Produktforschung

Marktforschung als Grundlage erfolgreicher Produktentwicklung

Nur wenn die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppen bekannt sind, kann ein Produkt nachhaltig erfolgreich am Markt positioniert werden. Die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen ist grundsätzlich mit erheblichen Risiken verbunden. Empirische Studien zeigen, dass nur ein geringer Anteil neu eingeführter Produkte langfristig am Markt bestehen bleibt.

Häufige Ursachen für das Scheitern liegen in unzureichender Markt- und Marketingforschung. Der frühzeitige und systematische Einsatz marktforscherischer Methoden reduziert dieses Risiko deutlich und erhöht die Erfolgswahrscheinlichkeit von Produktinnovationen.

Begleitende Marktforschung entlang des Produktlebenszyklus

Der Entwicklungszyklus eines Produktes – von der Ideenfindung über Konzeptauswahl, Entwicklungsphase und Preisgestaltung bis hin zur Markteinführung – wird vom Deutschen Marktforschungsinstitut kontinuierlich marktforscherisch begleitet.

Insbesondere sich verändernde Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen können auf diese Weise frühzeitig erkannt und berücksichtigt werden. Das Produkt lässt sich in jeder Phase des Produktlebenszyklus gezielt an Marktentwicklungen anpassen und weiterentwickeln.

Phasen und Instrumente der Produktmarktforschung

Ideenfindung und Konzeptentwicklung

• Kreativ- und Innovationsworkshops
• Konzeptscreenings
• Online-Quickchecks
• Gruppendiskussionen

Produkttests und Konzeptvalidierung

• Produkttests und Nutzungstests
• Verpackungs- und Packungstests
• Geschmacks- und Degustationstests
• Werbemitteltests
• Analyse der Preisbereitschaft

Absatzprognosen und Marktbewertung

• Analyse der Preis-Absatz-Funktion
• Preisforschung
• Marktpotenzial- und Marktprognosen
• Benchmarking

Produkttests als zentrales Entscheidungsinstrument

Produkttests ermöglichen eine differenzierte Analyse der Wahrnehmung, Nutzung und Akzeptanz eines Produktes innerhalb der definierten Zielgruppe. Untersucht werden unter anderem:

• Produktfunktionalität und Qualität
• Handhabung und Usability
• Alltagstauglichkeit
• Design und Verpackung
• sensorische Eigenschaften (z. B. Geschmack)

Auf Basis der Ergebnisse lassen sich Produktschwächen identifizieren und gezielt beheben. Produkttests können sowohl vor als auch nach der Markteinführung eingesetzt werden und liefern entscheidungsrelevante Erkenntnisse für die Optimierung von Produkt und Positionierung.

Ausgewählte Analyse- und Testverfahren

Marktpotenzialanalyse

Die Marktpotenzialanalyse dient der systematischen Abschätzung des vorhandenen und zukünftigen Marktvolumens und bildet eine zentrale Grundlage für Investitions- und Markteintrittsentscheidungen.

Konzepttest

Konzepttests analysieren die Akzeptanz von Produkt- oder Markenideen und tragen dazu bei, Attraktivität, Verständlichkeit und Differenzierung frühzeitig zu bewerten.

Preisforschung

Die Preisforschung untersucht die Zahlungsbereitschaft der Zielgruppen und identifiziert Preisniveaus, die sowohl akzeptiert werden als auch zur Maximierung des wirtschaftlichen Erfolgs beitragen.

Produkt- und Usability-Tests

Produkt- und Usability-Tests analysieren die Nutzererfahrung und identifizieren Optimierungspotenziale in der Anwendung, Bedienbarkeit und Gesamtwahrnehmung.

App-Usability

Auf Basis zahlreicher App-Usability-Tests wurden zentrale Erfolgsfaktoren für eine nutzerfreundliche und effiziente mobile Anwendung identifiziert.

Website-Usability

Website-Usability-Tests analysieren die Stärken und Schwächen digitaler Auftritte – vom ersten Eindruck bis hin zu komplexen Interaktions- und Transaktionsprozessen.