Paper & Pencil

Schriftliche Befragungen als Erhebungsmethode

Bei schriftlichen Befragungen füllen die Teilnehmenden einen standardisierten Fragebogen selbstständig aus. Der Fragebogen liegt dabei in der Regel in Papierform vor. Online-Befragungen stellen eine spezielle, digital gestützte Ausprägung der schriftlichen Befragung dar.

Die schriftliche Befragung zählt zu den klassischen Methoden der empirischen Sozial- und Marktforschung und wird insbesondere zur systematischen Erhebung größerer Datenmengen eingesetzt.

Einsatzgebiete und methodische Eignung

Schriftliche Befragungen eignen sich insbesondere dann, wenn komplexe Sachverhalte dargestellt oder grafische Materialien in den Fragebogen integriert werden sollen. Durch die selbstständige Bearbeitung des Fragebogens können sich die Befragten in ihrem eigenen Tempo mit den Inhalten auseinandersetzen.

Ein wesentliches Merkmal dieser Erhebungsmethode ist die Abwesenheit eines Interviewers. Dadurch eignet sich die schriftliche Befragung besonders für Themenfelder, bei denen Anonymität eine zentrale Rolle spielt, etwa bei sensiblen Fragestellungen oder im Rahmen von Mitarbeiterbefragungen.

Vorteile schriftlicher Befragungen

Schriftliche Befragungen bieten gegenüber anderen Erhebungsmethoden eine Reihe spezifischer Vorteile:

• vergleichsweise geringe Kosten im Vergleich zu mündlichen Befragungen
• hohe Anonymität, die die Bereitschaft zur Beantwortung sensibler Fragen erhöht
• kein zeitlicher Druck während der Beantwortung des Fragebogens
• Erreichbarkeit von Zielgruppen, die über andere Erhebungswege (z. B. online oder telefonisch) nur eingeschränkt zugänglich sind

Aufgrund dieser Eigenschaften stellt die schriftliche Befragung ein bewährtes und vielseitig einsetzbares Instrument der Datenerhebung dar, das insbesondere bei groß angelegten Studien und anonymitätsrelevanten Themen Anwendung findet.