Mit der Entwicklung digitaler und internetbasierter Medien wurde die klassische Marktforschung um effiziente und leistungsfähige Methoden erweitert. Online-Befragungen haben sich dabei als zentrales Instrument etabliert und ergänzen traditionelle Erhebungsformen in sinnvoller Weise.
Das Internet fungiert heute nicht mehr ausschließlich als Marketing- und Vertriebskanal, sondern zunehmend auch als eigenständiger Erhebungskanal und als Quelle relevanter Marktdaten.
Online-Medien eröffnen neue Möglichkeiten der Marktforschung, die mit klassischen Erhebungsverfahren nur eingeschränkt oder gar nicht realisierbar waren. Über Internet und E-Mail lassen sich sowohl große als auch sehr spezifische Zielgruppen innerhalb kurzer Zeit und unabhängig von geografischen Grenzen erreichen.
Ein wesentlicher Vorteil von Online-Befragungen liegt in der hohen Geschwindigkeit der Datenerhebung und -auswertung. Studienergebnisse stehen in der Regel deutlich schneller zur Verfügung als bei konventionellen Methoden. Auftraggeber haben zudem häufig die Möglichkeit, Ergebnisse in Echtzeit zu verfolgen und frühzeitig auf relevante Entwicklungen zu reagieren.
Online-Befragungen liefern fundierte Informationen über Produkte, Dienstleistungen, Marken und Unternehmen. Mit der zunehmenden Verbreitung und Selbstverständlichkeit der Internetnutzung in der Gesamtbevölkerung ist auch der Umgang mit Online-Erhebungen für die meisten Zielgruppen vertraut geworden.
Vor diesem Hintergrund gewinnt die Online-Befragung in der Marktforschung kontinuierlich an Bedeutung. Sie stellt ein flexibles, wirtschaftliches und leistungsfähiges Instrument dar, um valide Erkenntnisse über Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen von Zielgruppen zu gewinnen.
Sie entscheiden, mit welchen Erkenntnissen und Impulsen es für Ihr Unternehmen weitergeht. Auf Wunsch begleiten wir Sie beratend auch über die Analyse hinaus.