Markenforschung

Orientierungsfunktion und Leistungsversprechen von Marken

Je größer und unübersichtlicher das Angebot, desto wichtiger wird die Orientierungsfunktion einer Marke. Marken transportieren Leistungsversprechen und signalisieren Verlässlichkeit, Qualität und Konsistenz.

Sie vermitteln unter anderem Botschaften wie:

• „Hier finde ich das passende Angebot.“
• „Hier werde ich fair und transparent behandelt.“
• „Hier fühle ich mich verstanden und gut aufgehoben.“

Starke Marken heben sich dadurch klar von Wettbewerbern ab. Sie entlasten Konsumenten kognitiv, schaffen Vertrauen und steuern Kauf- und Entscheidungsprozesse.

Analyse von Markenimage, Identität und Positionierung

Unsere Markenforschung untersucht das Image, die Identität und die Positionierung Ihrer Marke im Markt. Ziel ist es, die Wechselwirkungen zwischen Marke und Konsument systematisch zu erfassen und verständlich darzustellen.

Durch den Einsatz qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden analysieren wir alle relevanten Dimensionen der Marke und schaffen Transparenz über Wahrnehmungen, Einstellungen und emotionale Bindungen.

Die gewonnenen Erkenntnisse unterstützen sowohl taktische als auch strategische Marketingentscheidungen und tragen zur nachhaltigen Stärkung Ihrer Markenposition bei.

Imageanalyse als Grundlage strategischer Entscheidungen

Das Image und das öffentliche Erscheinungsbild eines Unternehmens fungieren als dessen Visitenkarte. Sie beeinflussen unmittelbar die Attraktivität von Marken, Produkten und Dienstleistungen und wirken sich direkt auf das Kaufverhalten von Kunden aus.

Das Unternehmensimage entsteht dabei aus einer fortlaufenden Wechselwirkung zwischen Eigen- und Fremdwahrnehmung. Ziel einer Imageanalyse ist es, diese beiden Perspektiven miteinander abzugleichen und mögliche Diskrepanzen sichtbar zu machen.

Die zentrale Fragestellung lautet hierbei: Wie nehmen Kunden, Geschäftspartner oder andere relevante Zielgruppen Ihr Unternehmen, Ihre Marke oder Ihre Leistungen tatsächlich wahr?

Methodik und Ergebnisse der Imageforschung

Auf Basis einer Kombination aus qualitativen und quantitativen Forschungsmethoden erstellen wir ein differenziertes und individuelles Imageprofil Ihres Unternehmens.

Aus den Ergebnissen leiten wir konkrete Handlungsempfehlungen ab, die unter anderem folgende Aspekte adressieren:

• Stärkung und Schärfung des Marken- und Unternehmensimages
• Optimierung der externen Kommunikation
• Entwicklung und Priorisierung von Imagekampagnen
• Fundierte Entscheidungsgrundlagen für strategische Maßnahmen

Die Ergebnisse unserer Imageanalysen bieten somit eine belastbare Grundlage für eine zielgerichtete, wirksame und nachhaltige Markenführung.